Cara Memakai Key Events GA4 untuk Mengukur Hasil SEO

Key events GA4 adalah peristiwa di Google Analytics 4 yang ditandai sebagai tindakan penting bagi keberhasilan bisnis, misalnya formulir terkirim, pendaftaran, atau pembelian. Di antarmuka bahasa Indonesia, key events disebut peristiwa utama.

Laporan SEO yang hanya memuat klik dan sesi belum menjawab pertanyaan klien tentang hasil bisnis. Panduan ini membahas cara menandai key events, batasnya, dan cara membacanya untuk traffic organik.

Apa beda key events dan konversi di GA4?

Key events adalah peristiwa penting yang dicatat dan ditampilkan di laporan Google Analytics. Konversi adalah tindakan yang dibuat dari peristiwa atau key events, lalu dibagikan ke Google Ads untuk mengukur kampanye iklan.

Google memisahkan kedua istilah tersebut untuk menyamakan definisi konversi di Google Ads dan Google Analytics. Konversi Google Ads tidak tampil di laporan standar GA4. Key events tampil di laporan standar.

Cara memilih key event yang dijadikan KPI dibahas di panduan KPI SEO untuk laporan klien.

Bagaimana cara menandai key events di GA4?

Cara menandai key events di GA4 adalah membuka Admin, lalu Tampilan data, lalu Peristiwa, dan mengklik ikon bintang di samping peristiwa yang dipilih. Langkah tersebut butuh peran Editor atau lebih tinggi di properti.

Peristiwa yang belum ada dibuat dari halaman yang sama:

1. Buka Admin, lalu Tampilan data, lalu Peristiwa.
2. Klik Buat peristiwa. Tombol tersebut hanya muncul untuk peran Marketer atau lebih tinggi.
3. Isi nama peristiwa tanpa karakter khusus, lalu aktifkan Tandai sebagai peristiwa utama.
4. Pilih nilai bawaan dan metode penghitungan, lalu klik Buat.

Peristiwa purchase selalu ditandai sebagai key event secara otomatis. Peristiwa lain, misalnya generate_lead atau form_submit, perlu ditandai sendiri.

Berapa batas jumlah key events di GA4?

Batas key events di GA4 adalah 30 peristiwa untuk properti standar dan 50 peristiwa untuk properti Analytics 360. Peristiwa purchase ikut dihitung dalam batas tersebut.

Laporan standar butuh waktu sampai 24 jam untuk menampilkan key event yang baru ditandai. Laporan Realtime menampilkannya beberapa menit setelah peristiwa terjadi.

Bagaimana membaca key events dari traffic organik?

Key events dari traffic organik dibaca di laporan Akuisisi traffic, pada baris Organic Search, kolom Peristiwa utama. Pilih satu key event di menu kolom tersebut untuk melihat angkanya saja, misalnya generate_lead.

Kolom Rasio peristiwa utama sesi menunjukkan persentase sesi yang memiliki minimal 1 key event. Gambar berikut menunjukkan urutan dari klik di Google sampai key event di situs.

Bandingkan jumlah key events organik dengan bulan lalu dan tahun lalu. Penurunan dilaporkan beserta angkanya, misalnya dari 40 menjadi 32 formulir, atau turun 20%.

Susunan laporan yang memuat angka tersebut dibahas di panduan laporan SEO bulanan untuk klien. Recalytics menarik data Search Console dan GA4 setiap website klien setiap bulan, lalu menyusunnya menjadi laporan.

Pertanyaan yang sering muncul

Apakah key events sama dengan goals di Universal Analytics?

Fungsinya mirip, yaitu mencatat tindakan penting. Goals adalah fitur Universal Analytics, yang berhenti memproses data pada 1 Juli 2023.

Kenapa key event baru belum muncul di laporan?

Laporan standar butuh waktu sampai 24 jam untuk menampilkan key event yang baru ditandai.

Apakah key events bisa dipakai di Google Ads?

Ya. Konversi Google Ads bisa dibuat dari key event GA4, lalu tampil di bagian Periklanan di GA4.